Restrukturyzacja   i   zarządzanie   zmianą   –   restrukturyzacja   oznacza   zmiany   dokonywane   w przedsiębiorstwie i mające na celu poprawę struktury organizacyjnej oraz zasad funkcjonowania firmy. Restrukturyzacja obejmuje wiele powiązanych procesów i działań, powodujących zazwyczaj zmianę zakresu działania przedsiębiorstwa, jego struktury kapitałowej, czy organizacji wewnętrznej, a czasem także struktury własnościowej. W zależności od przesłanek tego procesu rozróżniamy restrukturyzację naprawczą (program naprawczy) oraz restrukturyzację rozwojową (program rozwoju), w ramach których oferujemy następujące rodzaje działań:

• restrukturyzacja działań strategicznych – stworzenie strategii firmy,
• restrukturyzacja organizacyjna, kultury organizacji – dostosowanie struktury i kultury wewnętrznej przedsiębiorstwa do  działań strategicznych,
• restrukturyzacja zasobów ludzkich – zwiększenie efektywności pracowników i kadry kierowniczej,
• restrukturyzacja produktowa – zmiany w asortymencie produktów i usług,
• restrukturyzacja marketingowa – wzrostu sprzedaży, umocnienie pozycji przedsiębiorstwa na rynku,
• restrukturyzacja operacyjna – optymalizacja procesów zasadniczych firmy na  bardziej wydajne i oszczędne,
• restrukturyzacja techniczna i technologiczna – połączenie zmiany w ofercie przedsiębiorstwa,
• i sposobach wytwarzania produktów w jeden spójny proces,
• restrukturyzacja finansowa – zmiany prowadzające do  zwiększenia możliwości finansowych.

Zarządzanie zmianą związane jest z odpowiednim przygotowaniem kadry zarządzającej oraz pracowników do wprowadzenia   zmian   i   jest   jednym   z  ważniejszych   elementów   związanych z wdrożeniem strategii firmy. Niepowodzenia na tym etapie najczęściej wynikają z nieświadomości zjawiska oporu przed zmianą wśród ludzi, którzy w obliczu konieczności udziału w nowych przedsięwzięciach (projektach) lub konieczności zmian swoich przyzwyczajeń związanych
z realizacją rutynowych zadań (procesy) będą w początkowym okresie robili wszystko, aby nie poddać się zmianom i udowodnić, że zmiana jest niepotrzebna. Odpowiednie przygotowanie firmy (kadry zarządzającej i pracowników) pozwala uniknąć niepotrzebnych napięć, których skutkiem jest spadek motywacji personelu, niższa efektywność, a w końcu brak efektów zmian i upragniony powrót do poprzedniego systemu pracy. Kilka najważniejszych działań związanych z zarządzaniem zmianą: badanie stanu gotowości do zmian wśród pracowników, analiza potencjalnych źródeł oporu, przygotowanie planu przeciwdziałania i komunikacji zmian dla pracowników, okresowe monitorowanie.

Restrukturyzacja i zarządzanie zmianą –  najczęstsze błędy:

• samozadowolenie zespołu i kadry zarządzającej,
• brak poinformowania pracowników o planowanych zmianach,
• brak przygotowania pracowników do zmian,
• niedocenianie siły wizji,
• porażka w stworzeniu wystarczająco silnej ‘koalicji zmiany’,
• błędnie zidentyfikowane problemy,
• błędnie ustalone cele,
• niedostosowanie metodologii/działań do sytuacji,
• zbyt późne planowane i wdrażanie restrukturyzacji,
• brak przygotowania działań przed przystąpieniem do ich realizacji,
• brak planu działania,
• zbytnia koncentracja na doraźnym rozwiązaniu problemów bez wskazania założeń na przyszłość,
• ogłoszenie zwycięstwa zbyt szybko,
• brak monitoringu działania,
• zaniedbanie zakorzenienia zmian w kulturze organizacyjnej firmy.